面对这场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,无论是对百姓民生还是各行各业都产生了极大地影响。在各省市复工时间推迟以及疫情蔓延的叠加影响下,身处中国汽后市场的各方也在经受着艰苦的考验。
2月13日晚,邦邦汽服总经理龚托受邀在线做客汽后市场直播栏目“车微课”,与行业资深专家北京爱车时代汽车技术研究院王鹏院长以及15万在线观众,共同探讨疫情之下中国汽后市场的“抗疫保卫战”。同时,邦邦汽服·驾安配武汉区域客户经理闵巍也在武汉视频连线,向栏目观众实地介绍邦邦一线抗疫情况。
作为具有“红色基因”、敢于担当的后市场互联网平台企业,在疫情爆发后,邦邦汽服第一时间成立专项工作小组,深入贯彻落实党中央和国务院关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,利用遍布全国的线上及线下服务优势,推出了一系列抗疫举措:
2月3日,邦邦汽服不仅在旗下“驾安配APP”火速上线“新型肺炎确诊患者同行程查询工具”功能,更面向全国车主、维修企业、供应商、经销商、厂商等合作伙伴发布“抗击疫情十项责任承诺书”,承诺中包括:调集邦邦汽服全国资源,向全国抗疫车辆的车队及司机,提供事故理赔专线优先引导及优先维修服务;向疫情严重影响到经营的修理厂,协调物资支援并提供线上培训资源赋能、门店管理系统免费培训及使用等服务;向受疫情影响严重的供应商提供不断款的金融保理服务,并施行优先快速结算等,为受疫情影响的行业各方提供服务保障。
对此,邦邦汽服总经理龚托在现场连线时表示:“疫情就是命令,防控就是责任。当前全国正处在疫情防控的关键时刻,邦邦汽服作为行业的一份子,理应作出表率。我们在第一时间已经根据市场的实时动态,多措并举,举全司之力将企业的经济责任、政治责任、社会责任积极落到实处,全力协助汽后市场以及全社会渡过难关、共克时艰。”
截至2019年底,邦邦汽服·驾安配业务范围已覆盖全国,累计地市已达362个。在疫情发生后,邦邦汽服全国区域一线人员便已进入“战斗”状态。特别是在疫情最为严重的湖北武汉,据驾安配武汉区域客户经理闵巍介绍,在火神山建造过程中,驾安配湖北区域第一时间安排专人与当地人保财险查勘人员进行实时对接,密切关注火神山建造过程中的出现的配件需求问题,并在第一时间通过供应商服务体系进行紧急援助。
同时,依托覆盖全国的资源优势,邦邦汽服已在其36个省级及重点区域发起“全国征集防疫物资援助湖北武汉”的活动。截至目前,通过全国所筹集的口罩、消毒液、护目镜等首批抗疫物资已火线发往武汉,用以援助驾安配位于武汉的广大合作维修企业、供应商及财险公司。
面对这场没有硝烟的战争,邦邦汽服“生态共赢”的战略从未动摇,“让人民车生活更美好”的使命从未改变。上下同欲者胜,同舟共济者赢,邦邦汽服将始终践行行业领先者的责任,与全行业和全国人民众志成城,共渡难关!
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